Failed to sign documents
Prezados, boa tarde! Como vocês estão?
Eu uso o Adobe Reader para assinar documentos digitalmente.
Acontece que aleatoriamente, depois de inserir a assinatura, quando salvo o arquivo, ele retorna com a assinatura em branco e então tenho que fazer o processo novamente.
Fiz algumas pesquisas no Google e no GPT sobre isso e a princípio a recomendação foi desabilitar a opção em Preferências -> Documentos -> Salvar como otimização para modo de exibição rápida na web.
Executei o processo, mas sem sucesso.
Os arquivos são salvos em uma pasta de rede. Verifiquei se esse era o problema executando testes diretamente no servidor de arquivos, salvando no disco local, mas o erro ocorre da mesma forma, descartando assim o problema de rede.
A única coisa especial que temos é que o servidor de arquivos tem replicação em tempo real via DFS.
Você tem alguma ideia de qual é o problema?
Obrigado!
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