Fichier PDF interactif sur tablette

Bonjour @guylènem90846250 ,

Je suppose que vous utilisez InDesign…

Vous dites que l'OS de tous vos ordinateurs et tablettes est à jour, mais vous ne donnez pas les numéros de version. Cela pose deux problèmes : nous ne pouvons pas vérifier que votre hypothèse est correcte, et dans quelques mois, cela pourrait être différant de toute façon. Cela peut être important si le problème dépend du système d'exploitation.

Vous omettez également de mentionner la visionneuse que vous utilisez pour visualiser vos fichiers PDF. Or, toutes les visionneuses ne sont pas égales. La plupart n'ont aucun problème pour afficher des fichiers PDF standard, mais les fichiers interactifs sont différents, plus complexes. En outre, les visionneuses sur les tablettes supportent souvent moins de la norme PDF. Il faut donc s'attendre à des difficultés, surtout avec les fichiers PDF interactifs.

Et, enfin, toutefois pas des moindres : Adobe est l'inventeur du format PDF, cependant ne contrôle plus ce format. Chacun est libre de créer son propre créateur (dans votre cas, il s'agit d'Adobe InDesign) et le visualiseur. Ou si la visionneuse n'est pas Adobe Acrobat, vous devrez poser les questions dans le forum respectif de l'éditeur de la visionneuse. Pour un Mac et un iPad, je suppose que vous utilisez ce que propose Apple. La visionneuse d'Apple est cependant connue pour ne pas implémenter le standard complet.

Je vous suggère d'essayer votre PDF avec Acrobat (Reader). Même avec Acrobat Reader sur l'iPad, je ne suis pas certain qu'il fonctionnera ; pourtant, il y a de fortes chances qu'il fonctionne mieux qu'avec la visionneuse par défaut de l'iPad.

Si vous souhaitez que nous vérifiions votre fichier PDF, vous devez le poster ici. S'il contient des données confidentielles, je vous recommande de créer une version de test à échelle réduite, car il s'agit d'un forum public. Veuillez contrôler que le problème est toujours présent sur votre iPad, parce que de petits changements peuvent avoir un impact important.