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Participant
February 14, 2024
Answered

Fomulaire acrobat Pro ne fonctionne plus dans la dernière version d'Acrobat Reader 2023.008.20470

  • February 14, 2024
  • 1 reply
  • 519 views

Bonjour, 

nous sommes une organisation publique qui propose à ses usagers, des dizaines de formulaires PDF editables en ligne pour faire les demandes de subventions. Or depuis quelques temps, ces formulaires construit à partir d'Acrobat Pro, ne fonctionnent plus dans la dernière version d'Acrobat Reader 2023.008.20470.

Pour qu'il fonctionne, il faut que l'utilisateur désactive la dernière version. Cette bascule permet de faire fonctionner nos formulaires. Nous allons être submeger d'appel d'utilisateur mecontents !!!

Cette situation n'est pas satisfaisante.  Que compte faire Adobe ?

 

Good morning,

we are a public organization that offers its users dozens of editable PDF forms online to apply for grants. However, for some time now, these forms built from Acrobat Pro no longer work in the latest version of Acrobat Reader 2023.008.20470.

For it to work, the user must deactivate the latest version. This toggle allows our forms to work. We are going to be flooded with calls from disgruntled users!!!

This situation is not satisfactory. What does Adobe plan to do?
Correct answer NicolasB.

La solution : "désactiver la nouvelle version" sur tout les PC de l'administration ! Dommage.

1 reply

JR Boulay
Community Expert
Community Expert
March 5, 2025

Bonjour

 

Est-ce que ce problème a été réglé depuis ?

Acrobate du PDF, InDesigner et Photoshopographe
NicolasB.AuthorCorrect answer
Participant
March 6, 2025

La solution : "désactiver la nouvelle version" sur tout les PC de l'administration ! Dommage.