Hängen oder Einfrieren der Acrobat-Lizenzierungsanwendung

Trotz des Löschens des OOBD Ordners ist es leider nicht möglich die Lizenzierungsanwendung zum laufen zu bringen. Auch eine komplette Neuinstallation hat nicht den gewünschten erfolg gebracht. Was kann man noch tun damit dies wieder funktioniert?