Skip to main content
Participant
Oct 30, 2026 7:55 PM UTC
Question

Ich habe das Adobe-Illustrator-Abo versehentlich abgeschlossen und nie genutzt. Bei der Kündigung werden mir 129,95 € berechnet, was ich nicht akzeptiere. Ich bitte um eine kostenfreie Kündigung und Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge.

Ich habe das Adobe-Illustrator-Abo versehentlich abgeschlossen und nie genutzt. Bei der Kündigung werden mir 129,95 € berechnet, was ich nicht akzeptiere. Ich bitte um eine kostenfreie Kündigung und Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge.

    1 reply

    Randy Hagan
    Community Expert
    Community Expert
    Oct 30, 2026 8:24 PM UTC

    I’m afraid you’re not going to get that here. This is a user-to-user forum staffed by volunteers dealing with technical issues.

     

    I’d suggest trying these two numbers and trying to find someone who may be able to help you:

     

    Adobe Customer Support - Germany - +49-8007240401

    Adobe Germany - +49 89 31705-0

     

    If you can get someone on the phone, sometimes local Adobe support can help you faster than contacting worldwide Adobe Support. But if you choose to try that as well, this English-language webpage may be helpful. There may be a German-language equivalent as well.

     

    Hope this helps,

     

    Randy

    Translate