Installation geht schief, Adobe Acrobat Version 24.1
Hallo,
ich versuche auf unseren Arbeitsplätzen Adobe Acrobat Pro zu installieren. Leider bricht die Installation ständig ab mit der Fehlermeldung: Creative Cloud Installer, Installation Failed. Please refer to PDApp.log for more information.
PDApp.log:
04/12/24 10:21:19:737 | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 9264 | Going to install \\......\......\......\........\.........\Adobe Acrobat Reader DC\Acobat 24.1_de_DE_WIN_64\Acobat 24.1\Build\ASU_5.5.0\Set-up.dat
04/12/24 10:21:19:737 | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 9264 | Bootstrapper launch location is :: \\.......\......\.......\........\.......\Adobe Acrobat Reader DC\Acobat 24.1_de_DE_WIN_64\Acobat 24.1\Build\ASU_5.5.0\Set-up.dat
04/12/24 10:22:19:894 | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 9264 | Build Version - 2.2.0.6
04/12/24 10:22:19:894 | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 9264 | Logging Level verbosity Set to 4
04/12/24 10:22:19:894 | [ERROR] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 9264 | The Bootstrapper Process return code is (42).Stopping the installation process.
04/12/24 10:22:19:906 | [ERROR] | | ASU | MSIInvoker | AAMEEUtilities | | | 9264 | The CCDA Uninstaller seems to be missing(C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe). Skipping the uninstallation process.
04/12/24 10:24:17:043 | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 1280 | Temp path found for log files (C:\Users\.........\AppData\Local\Temp\\CreativeCloud\ACC\PDApp.log)
System:
Windows 10 Pro
8GB RAM
250 GB SSD
Leider komme ich nicht weiter.
Hoffe auf ein wenig hilfe von euch.
