L'extension Adobe Acrobat 26.7.2.4 bloque l'ouverture des PDF dans Microsoft Edge 151.0.4129.59
Bonjour,
Nous rencontrons un problème avec l'extension Adobe Acrobat pour Microsoft Edge.
Environnement :
- Windows 11 25H2 build 26200.8893
- Microsoft Edge 151.0.4129.59 (64 bits)
- Adobe Acrobat Edge Extension 26.7.2.4
- Extension déployée par stratégie d'entreprise (ExtensionInstallForcelist)
Symptôme :
Lorsqu'un utilisateur ouvre un PDF dans Edge, la page reste bloquée sur un écran gris avec le logo Adobe Acrobat au centre. Le document ne s'affiche jamais. Le problème est reproductible avec différents PDF.
Tests effectués :
- Suppression des cookies Adobe : ne fonctionne pas
- Nouveau profil Edge : ne fonctionne pas
- Profil Invité Edge (sans extension Adobe) : fonctionne
- Navigation InPrivate : fonctionne
- Désactivation puis réactivation de l'extension Adobe (via clés de registres) : fonctionne
- Ouverture du même PDF via l'extension Adobe (bouton "Sélectionner un fichier" puis saisie de l'URL du PDF) : fonctionne
Pouvez-vous confirmer si ce comportement est connu ?
Merci.
