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Inspiring
November 8, 2023
Question

Mensaje de error incluso sin estar usando la aplicación.

  • November 8, 2023
  • 1 reply
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Hola, buenos días.

 

Creo que desde la última actualización de la App, pero desde luego hace varias semanas si no meses, cada dos por tres me sale un molesto porp up con un mensaje de error, nada más iniciar el PC (me pasa en dos laptops distintos) y a lo largo del día. El mensaje dice: Acrobat se ha cerrado de manera inesperada. Haga clic en "más información" para ver las posibles soluciones". Y luego hay dos botones: "Más información" y "Omitir". Si clico sobre "Más información" me lleva a una página de error. "Sorry, we couldnt find that page." ¿Cómo se puede solucionar este problema?

 

Gracias y saludos, Marco

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1 reply

Abambo
Community Expert
Community Expert
November 12, 2023

Uninstall Acrobat - run AcroCleaner AcroCleaner — Acrobat Desktop Tools and Utilities - download and install again. That could solve the issue.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
LoveDJ1Author
Inspiring
November 18, 2023

Hi Abambo, thanks for your reply. I have just followed your instructions and will let you know how it goes in the next few days, after I have had a chance to check if the issue has been resolved. Thanks for your time and help.