Question
Naúčtování platby po zrušení bezplatné zkušební verze
6. 11. 2025 jsem chtěla vyzkoušet bezplatnou verzi Adobe Acrobat Pro, kterou jsem hned tentýž den rušila.
Z nějakého důvodu ke zrušení zřejmě nedošlo a byly mi naúčtovány platby 14.112025, 14.12.2025 a 14.1.2026 (3 x 36,29 Eur), i když jsem službu nevyužívala.
Odečtení platby z účtu jsem zjistila až v lednu 2026.
Co mám udělat pro vrácení tří zaplacených plateb?
Děkuji.
Milada Šigutová
