No puedo imprimir un archivo PDF desde mi chromebook.

Buenos días, tengo un chromebook y desde la impresora nueva no me deja imprimir los archivos en PDF. Me sale un error, pero ni siquiera puedo ver que tipo de error es. Esto me pasa con esta impresora y con la anteriro también. Al inicio con la anterior pude imprimir algunos alrchivos y de repente dejó de imprimir. Tiene algo que ver con que tenga que suscribirme o es porque es un chromebook. Por favor, si pueden ayudarme, he de imprimir esos documentos para poder estudiar. Espero su respuesta lo antes posible. Y y he hablado con el soporte técnico de la impresora y me dicen que no es de la impresora y tampoco me han podido ayudar los de soporte técnico del chromebook. (tengo chromebook asus  y hp envy 6000e series)