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Inspiring
Feb 20, 2025 8:59 PM UTC
Question

NO PUEDO INSTALAR ADOBE ACROBAT PRO 2020

Un saludo. Por favor intento instalar el Adobe Acrobat Pro 2020, pero me dice "que ya tengo otra versión del mismo programa instalado". Pero me es imposible encontrarla porque ya he probado si lo encuentro en las carpetas, con windows, con IObit Unisnstallr, incluso con Cleaner. También he entrado en regedit para ver si está por allí, y nada de nada.

 

El caso es que en su momento sí que la instalé, pero no se llegó a la instalación completa ya que me daba problemas con la licencia debido a que Adobe Creative Cloud tenía que aceptarla.

 

Bueno, pues estoy haciendo todo lo posible por encontrar dónde co....o está el programa. También tengo la opción de "ver archivos ocultos".

 

Mil gracias. También desactivé Windows Defender y Firewall. Tengo la versión Windows 11, 64bits

 

    4 replies

    kglad
    Community Expert
    Community Expert
    Feb 20, 2025 9:15 PM UTC

    use the acrobat cleaner, then install 

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    Inspiring
    Feb 28, 2025 7:43 AM UTC

    No he podido instalarlo. He decidido instalar el adobe Acrobat reader. Gracias.

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    kglad
    Community Expert
    Community Expert
    Feb 28, 2025 1:50 PM UTC
    kglad
    Community Expert
    Community Expert
    Feb 20, 2025 9:14 PM UTC

    in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

    p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.




    <"moved from using the community">
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