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N
Narutichigo
Participant
October 15, 2025
Answered

Plus d'aperçus des PDF dans dossier

  • October 15, 2025
  • 15 replies
  • 36396 views

Bonjour.
Depuis hier, mes collègues et moi avons remarqué qu'on ne voit plus les aperçus des PDF quand on clique dessus, dans un dossier.

Pourtant, l'option est bien activée et les autres formats continuent de s'afficher (ex: AI).

 

On remarque que c'est seulement pour les fichiers reçus par courriel et non ceux qu'on créés nous-mêmes.

Il est écrit "Le fichier pour lequel vous tentez d'afficher un aperçu peut endommager l'ordinateur. S'il s'agit d'un fichier de confiance ou que vous connaissez la source, ouvrez-le pour afficher son contenu".

 

Ça semble être relié à une mise-à-jour (probablement de sécurité), mais je me demande si d'autres personnes ont le même problème et s'il y a une solution car c'est vraiment une fonction qu'on utilise constamment dans notre travail.

 

Merci d'avance! 🙂

Correct answer Randy Hagan

There actually have been some other recent reports. I responded to one here just a few minutes ago. I suggested some things that may or may not help you in that other thread:

 

https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/pdf-preview-deactivated-with-windows-update/td-p/15547948

 

You can always search for posts related to your own by using the search box in the header of any page in this forum. You may find additional posts that may be helpful to you.

 

Hope this helps,

 

Randy

15 replies

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E
easygoing_enthusiasm5FC0
Participant
October 21, 2025

Bonjour, j'ai trouvé une solution de contournement pérènne. Grâce à ChatGpt on va pas se le cacher.

Quand j'ai téléchargé Sumatra, il ne m'a pas demandé de valider quoi que ce soit mais c'est au 1er téléchargement de fichier sur une page web qu'il faut continuer à utiliser adobe pour les ouvrir "toujours". Car la solution sumatra ne fonctionne que pour les fichiers téléchargés par email pour moi, et ensuire la clef de registre permet de le faire aussi pour les fichiers téléchargés sur internet. La situation revient à la normale. Voir ci dessous le récap de chat : 

 

 

Bonjour à tous 👋

Après la dernière mise à jour Windows, je ne voyais plus aucune vignette ou aperçu PDF dans l’Explorateur, même après avoir vérifié les options d’Acrobat (mode protégé, affichage des vignettes, etc.).
Le problème venait finalement d’une restriction Windows qui bloque désormais les fichiers téléchargés (même ceux sûrs), empêchant leur aperçu.

👉 Voici la solution complète et durable que j’ai appliquée, sans désactiver Windows Update, ni changer mon lecteur PDF (je garde Adobe Acrobat par défaut).

✅ Étapes de résolution

Installer un module d’aperçu PDF alternatif (facultatif mais recommandé)

Téléchargez SumatraPDF (léger et sûr) depuis le site officiel :
🔗 https://www.sumatrapdfreader.org/download-free-pdf-viewer.html

Pendant l’installation :

  • Décochez “Make SumatraPDF my default PDF reader”

  • Cochez “Enable PDF preview in Windows Explorer”

Cela permet à Sumatra de gérer uniquement l’aperçu dans l’Explorateur, tout en laissant Acrobat comme programme par défaut.

Corriger le blocage Windows des fichiers téléchargés

Windows marque désormais les fichiers téléchargés comme “potentiellement dangereux” (Mark-of-the-Web), ce qui empêche l’aperçu.

👉 Solution :
Créer un petit fichier .reg avec le contenu suivant :

 

 
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments] "SaveZoneInformation"=dword:00000001 
 

  • Enregistrer ce texte en tant que Debloquer_Fichiers_Telecharges.reg

  • Double-cliquer dessus → cliquer Oui pour confirmer la fusion

  • Redémarrer l’ordinateur

(Optionnel) Nettoyer le cache des miniatures

  1. Appuyer sur Windows + R, taper cleanmgr

  2. Cocher Miniatures → OK

  3. Redémarrer

🟢 Résultat :

  • Toutes les vignettes et aperçus PDF réapparaissent instantanément

  • Acrobat reste le lecteur par défaut

  • Les fichiers téléchargés ne sont plus bloqués à chaque fois

  • Compatible avec les dernières mises à jour Windows

💡 Cette solution corrige le problème sans désactiver la sécurité Windows ni rétrograder une mise à jour.
Testé sur Windows 10 et 11 (versions récentes, octobre 2025).

 

 

    isabellec58967782
    isabellec58967782
    Participating Frequently
    October 21, 2025

    Bonjour! Je vais tester et reviendrez vers vous pour vous donner le résultat 🙂

    Merci pour ce partage!

    isabellec58967782
    isabellec58967782
    Participating Frequently
    October 20, 2025

    des réponses assez concrètes ici: https://chatgpt.com/s/t_68f619c311c8819195d1f7bbfb6bc9b3

      isabellec58967782
      isabellec58967782
      Participating Frequently
      October 20, 2025

      et là ... un correctif en mode Windows update serait en préparation: https://chatgpt.com/s/t_68f61a672e9c8191b3e5aa5b6c21cdda

        J
        JMLG_FR64
        Participating Frequently
        October 20, 2025

        Bonjour.
        J'ai le même problème.
        Vu que j'ai également Foxit installé sur mon PC, j'ai désinstallé Adobe reader => l'affichage est revenu normalement.
        J'ai voulu réinstaller Adobe reader pour voir ce que cela donnait : erreur, intallation impossible.
        Je pense que c'est davantage une protection Adobe que Windows qui empêche l'affichage en mode aperçu...

          J
          JMLG_FR64
          Participating Frequently
          October 20, 2025

          Je me réponds à moi-même.
          Adobe ne doit pas être seul responsable d l'absence d'affihage, car même mes documents Word ou txt, jusqu'ici affichés, ne le sont plus...

            isabellec58967782
            isabellec58967782
            Participating Frequently
            October 20, 2025

            Je pense de mon côté que c'est bien une mise à jour de Windows (sécurité) qui a tout chamboulé. Il faudrait qu'ils rectifient le tir ... je vais voir si je peux les contacter à ce sujet.

              G
              gaston_8056
              Participating Frequently
              October 17, 2025

              J'ai exactement le même problème et c'est sur tous les PC de mon boulot.

              ça me désespère la perte de temps est énorme.

              Vite une solution.

              Je suis d'accord que c'est probablement dû à une mise à jour de sécurité...

              B
              BerthaudC
              Participant
              October 17, 2025

              Hello !

              Il faut :

              Créer la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

               

              Dans cette clé, ajoute ou modifie cette valeur :

              Nom : SaveZoneInformation

              type : DWORD (32 bits)

              Valeur : 1

                Q
                QuasarStudio
                Participating Frequently
                October 17, 2025

                Bonjour,

                 

                Je viens de tester cette solution mais elle ne semble pas résoudre le problème malheureusement. Je suis sur Windows 11 mais rien y fait.

                  Randy Hagan
                  Community Expert
                  Randy HaganCommunity ExpertCorrect answer
                  Community Expert
                  October 15, 2025

                  There actually have been some other recent reports. I responded to one here just a few minutes ago. I suggested some things that may or may not help you in that other thread:

                   

                  https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/pdf-preview-deactivated-with-windows-update/td-p/15547948

                   

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                  Hope this helps,

                   

                  Randy

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