Pop up

Question

Hallo,

ich habe mit meinem (bisher) geliebten Acrobat Reader (iOS) seit dem letzten Update das unendlich ärgerliche Problem mit einem Popup (siehe Foto) das bei wirklich jedem Öffnen der App (sogar bei erneutem Entsperren des Bildschirms). Ich habe schon alle Foren durchforscht aber nichts gefunden bzw die wenigen Tipps haben nichts gebracht! Ich finde es unverschämt dass man jetzt auf diese Weise zu einem Abo / Upgrade gezwungen werden soll !!!! ich brauche die zusätzlichen Funktionen wirklich nicht, aber die App an sich benutze ich seit vielen Jahren sowohl beruflich als auch privat. Wenn mir niemand eine Lösung anbietet muss ich wohl doch wechseln und werde auch jedem von dieser App abraten müssen!

creative explorer · Answer

@detailed_skill8488 My sister-in-law had a similar issue, but she said it worked for a little bit... it's a slight workaround to reduce the pop-up frequency (you may not eliminate it entirely) is to ensure your device is logged into an Adobe ID that has never had a trial or subscription.

Open the Acrobat Reader app on your iOS device. Go to your Profile Icon (usually in the top corner). If you are signed in, sign out completely. Try using the app while completely signed out. Sometimes, this reduces the targeting and frequency of the subscription ads, but you will lose cloud syncing features. (you could even clear the history, cache and cookies on the device too, which may even help too!)

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