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77055160
Participant
November 29, 2017
Question

PRO DC2015

  • November 29, 2017
  • 1 reply
  • 948 views

起動して閲覧中 突如 落ちます

Window10です。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 29, 2017

    あらゆるPDFファイルでAcrobatがクラッシュするということでしょうか。

    そのあたりの前後関係が不明瞭です。

    まずはその点の切り分けを行われたほうがいいとは思います。

    次に一般的なトラブルシューティング、セキュリティソフトなどの動作影響、

    OS側の別のユーザーアカウントでの動作確認なども行われたほうがいいかもしれません。

    おかしいなと思ったら(Acrobat DC)