Skip to main content
Participant
Aug 18, 2026 10:21 AM UTC
Answered

Probleem met afdrukken in Adobe Acrobat DC

Bij dubbelzijdig printen crasht Acrobat. In het scherm 'Afdrukken' staan twee tabbladen: Eigenschappen en Geavanceerd. Bij klikken op het tabblad Eigenschappen crasht Acrobat na luttele seconden. Op mijn laptop printen naar dezelfde printer gaat wel goed. Een keer verscheen de melding: "C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMPower.Poimt.dll" is waarschijnlijk op een andere manier bijgewerkt en kan niet door deze patch worden verwijderd. Ik heb Adobe DC verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, en ook de updates er overheen. Maar het heeft geen verschil gemaakt. Wat kan hier de oorzaak zijn? N.B. het af te drukken bestand staat op een lokaal netwerk (NAS). OS Windows 10 Pro.

    justlearn
    justlearnCorrect answer
    Community Expert
    Aug 19, 2026 7:32 PM UTC

    ​@Frans de Wolff The reason why your laptop works like a charm and not your desktop is that Acrobat only crashes when you click Properties, not when printing normally, meaning the crash happens inside the printer driver UI, not Acrobat on your desktop NOT the laptop. I would just reinstall the printer driver. But remove the printer driver (and trash it), restart the desktop, and go back to the printer manufacturer to download and install the latest and greatest printer driver for your desktop. This should fix that desktop properties issue

    m

    2 replies

    justlearn
    Community Expert
    justlearnCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Aug 19, 2026 7:32 PM UTC

    ​@Frans de Wolff The reason why your laptop works like a charm and not your desktop is that Acrobat only crashes when you click Properties, not when printing normally, meaning the crash happens inside the printer driver UI, not Acrobat on your desktop NOT the laptop. I would just reinstall the printer driver. But remove the printer driver (and trash it), restart the desktop, and go back to the printer manufacturer to download and install the latest and greatest printer driver for your desktop. This should fix that desktop properties issue

    Translate
    m
    kglad
    Community Expert
    Community Expert
    Aug 18, 2026 12:57 PM UTC

    post this in the acrobat forum, https://community.adobe.com/p/acrobat

     

    p.s. change your title to avoid a duplicate message problem.

    Translate