Problem mit der Produktregistrierung in Adobe Acrobat 2015 Vers XII

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit der Produktregistrierung in Adobe Acrobat 2015 Vers XII. Das Programm Adobe Acrobat 2015 Vers XII lässt keine Registrierung zu und gilt damit als unregistriertes Produkt, das von Adobe abgeschaltet wurde.

Bis zur Zwangsabschaltung von Adobe Acrobat 2015 Vers XII lieft das Programm einwandfrei. Ein Gespräch mit einem Adobe Mitarbeiter vom 21. Juni 2024 aus Irland hat in 1h 30 Minuten auch zu keiner Registrierung der Seriennummer im Programm Adobe Acrobat 2015 Vers XII geführt. Hierbei wurde das Programm Adobe Acrobat 2015 Vers XII mehrfach deinstalliert und neu installiert.

Offensichtlich kann eine vorgenommene Produktregistrierung des Produktes Adobe Acrobat 2015 Vers XII bei Adobe nicht zur Aktivierung im Produktes Adobe Acrobat 2015 Vers XII genutzt werden. Ein hierfür notwendiges Fenster erscheint nur sehr kurz und unvollständig! Eine Eingabe im Programm Adobe Acrobat 2015 Vers XII ist an dieser Stelle somit unmöglich, obwohl das Programm Adobe Acrobat 2015 Vers XII  bei Adobe in der Registrierungsdatenbank als voll lizensiertes Produkt aufgeführt wird. Ein Softwarefehler von Adobe führt irregulär zur Sperre eines lizensierten Produktes Adobe Acrobat 2015 Vers XII  beim Kunden, die nicht vom Kunden zu vertreten ist.

Als ISO 17024 zert. Sachverständiger Quality Assessment stelle ich fest, dass die ausgelieferte Adobe Acrobat 2015 Vers XII verdeckte Mängel aufweist, die für einen Kunden nicht nachvollziehbar sind. Adobe sperrt ein gültiges Software - Produktes Adobe Acrobat 2015 Vers XII und nimmt es billigend in Kauf, dass der Kunde das Produkt Adobe Acrobat 2015 Vers XII nicht mehr, trotz gültiger Lizensierung , nutzen kann. Adobe Acrobat 2015 Vers XII wurde ohne Nutzungsbeschränkungen verkauft. Da eine erneute Lizensierung bei Adobe von Adobe Acrobat 2015 Vers XII am 16 Juni 2024 erneut vorgenommen werden konte, ist diese Softwar nach wie vor gültig. Nur eine ordentliche Nutzung von Adobe Acrobat 2015 Vers XII bleibt dem Kunden versagt.

Aus Vorgenanntem geht hervor, dass Adobe bei Adobe Acrobat 2015 Vers XII  fehlerhafte Software in mehreren Versionen ausgeliefert hat. Dieses wurde anhand der Software DVD und dem Download  der  von dem Mitarbeiter von Adobe am 21.Juni 2024 vorgeschlagen Version Adobe Acrobat 2015 Vers DC festgestellt. Beide Quellen wiesen redundante Fehler auf. Der Adobe Mitarbeiter bot an die neuste Software von Adobe Acrobat jeweils in der aktuellsten Vers als Monatsabo zu bekommen. Das finde ich unanständig von Adobe und für einen Kunden unzumutbar.

Bitte helfen Sie mir diesen Registrierungsfehler bei der Produktaktivierung abzustellen.

Vielen Dank vorab.

Beste Grüße