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Participant
November 6, 2024
Question

Problemas ao imprimir PDF

  • November 6, 2024
  • 1 reply
  • 415 views

Bom dia.

Estou tendo problemas em 3 computadores ao imprimir um arquivo.pdf, ao imprimir exibe uma mensagem dizendo que ocorreu um erro ao imprimir o documento, use nossa pagina ajuda para soluções de problemas. se continuar tendo este problema, entre em contato com o suporte da adobe para obter ajuda.

OBS: Já reinstalei o Adobe Acrobat, fiz atualização, tentei imprimir como imagem dentro do Acrobat, Já tentei fazer esses procediemntos que estão nesse linkhttps://helpx.adobe.com/br/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.htmlmas sem sucesso.

A impressora está imprimindo normalmente nos outros programas, somente no Acrobat está acontecendo esses problemas.

Aguardo uma resposta, o mais rapido possivel!!

 

 

1 reply

Souvik Sadhu
Community Manager
Community Manager
February 20, 2025

Hi @Vagner_Kraus2701,

 

Hope you are doing well. Sorry for the trouble, and the delayed response.

 

We made many stability and performance enhancements in the subsequent releases.

Would you mind updating the app to the latest version (2024.005.20414) and let us know if the issue is fixed for you?

 

To do so, go to Menu-> Help-> Check for Updates.


-Souvik