Schriftarten nur Kauderwelsch

Moin!

Wir haben bei uns 7 Acrobat pro lizenzen im Einsatz, Creative cloud ist installiert.
Umgebung: Terminalserver mit Server 2022
Hauptsächlich werden damit PDFs bearbeitet, also anpassungen an diesen vorgenommen.

Bei vielen PDFs kommt es nun zu dem problem, das statt z.B. Arial dort nur eine Zahlen buchstaben Kombi angezeigt wird, welche auch nicht als schriftart gewählt werden kann, siehe Bild:

Dies ist immer eine neue, zufällige Kombi. innerhalb des PDF wechselt diese meist bei jedem Textfeld.

Adobe Fonts ist aktiviert. Gefühlt das ganze internet durchsucht, leider nichts in die richtung gefunden.

Habt ihr ne Idee?