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Renzo001
Participant
June 9, 2026
Question

Tengo un problema para firmar PDFs en Adobe Acrobat DC / Reader en macOS usando un token ePass2003 / FEITIAN / Macroseguridad. Error PKCS#11 Código de error: 0x30

  • June 9, 2026
  • 2 replies
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Tengo un problema para firmar PDFs en Adobe Acrobat DC / Reader en macOS usando un token ePass2003 / FEITIAN / Macroseguridad.

El módulo PKCS#11 que tengo cargado en Adobe es:

 
/usr/local/lib/libcastle.1.0.0.dylib

Adobe reconoce el token/certificado, pero al momento de firmar aparece:

 
Error PKCS#11
Código de error: 0x30

También probé con AutoFirma y aparece un error relacionado con que no encuentra la clave privada asociada al certificado.

Ya probé reiniciar la Mac, reinstalar Adobe, quitar y volver a cargar el módulo PKCS#11, desconectar/reconectar el token y revisar el certificado en el llavero de macOS.

 

¿Alguien logró hacer funcionar ePass2003 en Adobe Acrobat sobre macOS? Me serviría saber versión de macOS, si es Intel o Apple Silicon, versión de Adobe, driver usado y ruta exacta del módulo PKCS#11.

    2 replies

    Renzo001
    Renzo001Author
    Participant
    June 9, 2026

    Estimados, ya probe todo y sigo con el mismo problema al momento de firmar, me aparece una ventana con “ERROR: 0X30:

     

    Meenakshi0101
    Community Manager
    Community Manager
    June 9, 2026

    Hi Renzo001,


    Thank you for reaching out, and sharing the detailed information.

    The PKCS#11 error code in Acrobat on macOS is often caused by a communication issue between Acrobat, the PKCS#11 library, and the private key stored on the token.


    Please check the following:

    1. Check macOS compatibility: Some older FEITIAN/ePass2003 drivers were designed for Intel Macs and may not fully work on newer macOS releases or Apple Silicon devices (M1/M2/M3), especially with Acrobat’s current security sandboxing.

    1. Confirm the correct PKCS#11 library: The module may load successfully, but not fully support signing operations on your macOS version. Please try:

    • Reinstall the latest middleware directly from FEITIAN/Macroseguridad.

    • Ensure that you remove older libraries before reinstalling. 

    • Check whether the vendor now provides a .so or updated .dylib specifically for newer macOS versions.

    1. Grant permissions in macOS

    • Go to System Settings > Privacy & Security

    • Allow permissions for Adobe Acrobat, Token middleware/drivers, and Smart card components


    Let us know how it goes.


    Thanks,

    Meenakshi

    Renzo001
    Renzo001Author
    Participant
    June 9, 2026

    Estimados, ya probe todo y sigo con el mismo problema al momento de firmar, me aparece una ventana con “ERROR: 0X30:

     

    Meenakshi0101
    Community Manager
    Community Manager
    June 9, 2026

    Hi Renzo001,

     

    Thank you for sharing the information, and sorry to hear that suggestion didn’t help.

    We will check with the team and update you once we have more information.

     

    Thanks,

    Meenakshi