월별 결재로 이용 중입니다. 이번 달 요금이 결재되었는데 계속 라이센스 만료라는 안내문이 보입니다.

[hyunseob29212740j2lz]

안녕하세요.

매월 일정 금액을 신용카드에서 자동 결제되어 어도브프로그램을 이용 중입니다.

지난 달에도 결제가 진행되었습니다.

이번 달 결제 예정일은 4월 30일로 확인됩니다.

그런데 제가 어도브 아크로벳 프로를 실행시키면 제 라이센스가 1일 뒤 만료라는 공지가 계속 나옵니다.

어떻게 된 일인지 확인부탁드립니다.

[KYUYEON29216944ppcw]

저랑 같은 증상이시네요 ㅠ 매달 카드로 결제 잘되고 있는데.. 저 결국 오늘부로 시험기간만료라고 뜨더니 앱이 실행되지 않습니다 ㅠ 주말이라 고객센터 연락도 안되고 ㅠ 작업해야하는데 미치겠네요... 

[우영29310239behp]

저도 아직 기간이 남았는데 비활성화 되었습니다. 오늘 촬영사진 지금 보정해서 보내야하는데 미치겠네요

[Tacafy大尉 · Accepted solution]

안녕하세요.
크레디트 결제라고 생각됩니다만 반영에 시간이 걸려 그러한 표시가 나오는 일이 있는 것 같습니다. 나도 경험했습니다・・・.
단지 자세한 내용은 고객 지원에 문의하여 확인이 필요한 내용이 되어 버립니다. 걱정이라면 문의를.

https://helpx.adobe.com/kr/support.html