클립보드로 링크 복사
복사됨
무료체험끝나고 해지를 안했는데 몇일전 NHK한국 사이버 결제 24000원이 결제 되었습니다
여기인거 같은데 들어가서 플랜 취소 하고 싶어도 플랜이 되어있지도 않고 취소도 되어있지 않아서 어떻게 해지를 해야하는지 궁금합니다
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)