Acrobat DC利用開始時に製品の購入が求められる場合の対処方法 | Creative Cloudグループ版

[onsenmanju]

Acrobat DCをインストールしようとした際に、体験版のダウンロードと出てしまったり、クレジットカードの入力が求められてしまった場合は、以下どちらかの対処方法でインストールの実施をお願いいたします。

A.Creative Cloudデスクトップアプリケーション経由でインストールする

1. 以下WEBページより「Adobe Creative Cloud」をダウンロードし、インストールします。
   　▶︎Creative Cloud をダウンロード
2. Adobe Creative Cloudが起動したら、ご利用のプランに含まれるアプリ欄よりAcrobat DCをインストールします。
   　

B.ダイレクトインストーラを利用する
以下WEBページからご利用のOSに合わせたインストーラをダウンロードし、インストールを実施してください。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html

Ex.上記いずれかの手順を実施しても体験版の表示が出てくる場合

1. ▶︎製品ご利用者様向け 利用開始方法｜Creative Cloudグループ版　の１～３の手順を実施します。
2. 完了後、Acrobat DC、またはAdobe Creative Cloudからログアウトし、ログインしなおします。
   　Acrobat DCの場合：Acrobat DCを起動し、体験版で利用を選択して進めた後
   　　ヘルプ＞ログアウトを実施して、Acrobat DCを終了させます。
   　　
   　　Acrobat DCを再起動するとログインが求められますので、ご利用のアカウントでログインし
   　　体験版の表示が出ずに起動ができるかご確認ください。
   　Adobe Creative Cloudの場合：
   　　Adobe Creative Cloudを起動し、右上にある丸のアイコンをクリックし、ログアウトを押します。
   　　

   　　画面がログイン画面に切り替わるので、ご利用のメールアドレスでログインしなおした後

   　　Acrobat DCの項目が「インストール」になっていたら、ボタンを押しインストールを行って下さい。