Creative Cloud 法人グループ版

決算期・人事異動等お忙しい時期向けに必要な手続きの手順をまとめたグループ版管理ガイドです。ご活用ください。 メニュー 購入・見積請求更新管理・変更 解約Adobe StockFirefly   ◆現在以下の事象についてお問い合わせを多くいただいております。該当する状況の場合、チャット・お...

Creative Cloud グループ版をご利用いただいている皆様から、よくお問い合わせいただいている「製品が利用できなくなってしまった場合」の対処方法を、症状別にご紹介します。 アプリの挙動やエラーメッセージなど、お困りごとの状況に応じてぜひお試しください。目次 製品を起動するとログインを求められ...

「2024年 10 月 1 日をもって、Creative Cloud グループ版および Creative Cloud エンタープライズ版の両方を含む、ビジネスプラン向け Creative Cloud 同期済みファイルの提供が終了します。」となっていますが、2024年11月1日現在、会社と自宅でCre...

Creative Cloud 法人グループ版を利用しています。1ライセンスにつき複数台のPCにインストール可能かと思いますが、1台は会社内の会社PC、もう1台を自宅の個人PCに入れるといった運用はライセンス違反となりますか？利用者は同一人物です。

法人アカウントの管理者です。ユーザーにAdobeCCを付与していますが、実際どのサービスを利用しているか確認したいです。ユーザーごとのサービス使用状況のログは出せますか？ 背景：AdobeCCを付与しているが、実際に利用しているサービスは限られている可能性が高い。包括契約ではなく、サービスごとの契約...

現在、Adobe Acrobat Proグループ版の管理者アカウントを所有しています。2部署の利用者を1人で管理したく、各利用者を2つのグループに分けようと考えています。同じグループ内の利用者同士はクラウド上でファイル共有を許可させたいのですが、グループを越えたファイル共有はできないように設定を施し...

Adobe法人向けストレージのエンタープライズストレージを活用したいと考えています。具体的には現在PCのローカルに各企業の名前のフォルダを作り、さらにその中にプロジェクト毎にフォルダを分けてファイルを管理しています。これらのフォルダの構成を維持したままクラウドストレージにアップロードする事は可能でし...

月７５０の契約をしています。１０ユーザーまで招待できるものだと思っていたのですが、勘違いでしょうか。

個人プラン→法人プランに切り替えたのですが、個人プランで所持しているアセットを法人プランに移管したいと思っています。自動で移管する方法があるようなのですが、教えていただきたいです。もし自動ではない場合手動でのやり方など代替案もいただけると助かります。(手動の際は、作業バージョン履歴などは残らないでし...

グループ版を登録している管理者です。グループメンバーとして登録している方が生成AI機能（Firefly）を利用できないようなのですが、グループメンバーは利用できない仕様なのでしょうか。上記のFireflyを利用できない方が「管理者への承認申請」をしてくださったようですが、申請も見当たりません。（保留...

法人アカウントでログインする際に法人、個人で選択する際に個人で入ってしまいログアウトし入り直そうとしても選択画面が出てこず、、どうすればいいでしょうか？

Creative Cloud Webでは共有アイテム（ライブラリ）が表示され、ライブラリでも表示されています。アプリ版になると共有アイテムには表示されていますがライブラリには表示されておらず、IllustratorのCCライブラリにも表示されません。 Creative Cloud Web上でコピーを...