ライセンス証書について

ライセンス証書を入手したいのですが、どのように手続きすれば良いでしょうか？

シリアル番号のみ手元に控えがある状況です。

シリアル番号に紐づくAdobeログインIDはわかりません。

Adobe Acrobat　DCを５ライセンス購入しています。インストールメディアやパッケージ等もありません。

５ライセンス購入したことが分かる書面（画面）を入手したいのです。

ご教授の程よろしくお願いします。