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パソコンの買い替えととともにadobe契約をしたのですが(フォトショップをすぐ使いたかった)、
1度目の契約時、クレジットカードの情報を入れて契約ボタンを押した直後、誤って変なキーを触ってしまい画面が閉じてしまいました。
仕事でフォトショを使っているためすぐさま再契約しましたが、1度目の契約がどうなっているのか、クレジットカード情報を入れた後のことでもあり非常に不安です。契約完了メールも来ていません。
この場合、どのような手続きをしたら良いのでしょうか。
電話によるサポート時間が終わってしまったためこちらに伺いました。ご教示お願いします。
とりあえずアカウント管理でプランが反映されているかどうかを確認してはどうでしょうか。
また既に営業日になっているので、チャットサポートに連絡しての確認でもいいかもしれません。
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とりあえずアカウント管理でプランが反映されているかどうかを確認してはどうでしょうか。
また既に営業日になっているので、チャットサポートに連絡しての確認でもいいかもしれません。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。