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Participant
January 11, 2017
Answered

支払い方法の変更ができない

  • January 11, 2017
  • 2 replies
  • 6861 views

イラストレーターをもう使わなくなったので退会した後クレジットカードの情報が変更なり、変更したいのだが、変更できない。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    クレジットカード情報の変更時のエラーにつきましては、

    下記ページの「※ 入力時の注意事項 ※」に該当するものが無いが

    今一度ご確認ください。

    クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

    改善しない場合はブラウザのキャッシュクリアや別ブラウザでもお試しくださいませ。

    2 replies

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    January 12, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    クレジットカード情報の変更時のエラーにつきましては、

    下記ページの「※ 入力時の注意事項 ※」に該当するものが無いが

    今一度ご確認ください。

    クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

    改善しない場合はブラウザのキャッシュクリアや別ブラウザでもお試しくださいませ。

    Legend
    January 12, 2017

    お支払方法の変更に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    January 11, 2017