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ぺ
ぺぃす
Participant
March 5, 2017
Answered

最近のお支払いに問題があります

  • March 5, 2017
  • 2 replies
  • 935 views

ログインし、[最近のお支払いに問題があります。サービスを継続するには、お支払いの詳細を更新してください。]と記載されてい るところからカード情報の再登録（情報の変更はないのでそのまま保存）しました。注意文言は一度消えるのですが、ページ更新をかけると再度注意文言が表示されます。どう対処したら良いか指示く ださい。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    支払い関連については個々のアカウントでの状態を確認する必要があることから、

    チャットサポートに連絡して確認されるのがいいでしょう。

    アドビチャットサポートの使い方​

    なお重複投稿は推奨されていませんので、もうひとつのほうは削除をおすすめします。

    2 replies

    C
    Chikuromochi
    Legend
    March 9, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Forumではご契約の確認が出来ませんので

    お手数ですがassauseさん記載の弊社Chatサポート迄一度ご相談ください。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 5, 2017

    支払い関連については個々のアカウントでの状態を確認する必要があることから、

    チャットサポートに連絡して確認されるのがいいでしょう。

    アドビチャットサポートの使い方​

    なお重複投稿は推奨されていませんので、もうひとつのほうは削除をおすすめします。

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