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T
Toru31580037kzvh
Participant
August 9, 2023
Answered

CS5のアップデートが出来ない@Windows11

  • August 9, 2023
  • 3 replies
  • 9076 views

いままで１０年以上前の古いPCでCS5を使っていたのですが、新しくWindows11のPCを購入し、メディアからライセンスの入力およびインストールを行いました。インストールは正常に終わり、CS5の各アプリは10.0.0で動作しています。メニューのアップデートで、みると10.0.2のアップデートがダウンロード可能として出てきます。ところがダウンロードしようとすると以下のエラーが出ます。ちなみにダウンロード自体スタートしていません。

----------------------------

Adobe After Effects CS5 10.0.2 アップデート
他の Updater のインスタンスが動作しています。後でもう一度実行してください。
---------------------------

英語のサイトhttps://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/error-instance-updater-running-cs5.html

を見るとLanmanWorkstationのサービスを確認するように指示がされていますが。こちらの確認を行っても問題が解決しません。

どなたか解決方法をご存じでしたらなにかヒントをいただけますか？

Note：正式には CS5がWindows11でサポートされていないことは知っていますが、そこそこの値段を出して買っているのでなんとか動作させたいです。

Correct answer おかねはおっかねー

＠bizarre_nさん＠assauseさんコメントいただきありがとうございました。報告です。この件自己解決しました。いくつかのライブラリを除いて無事CS5のほぼすべてのパッケージのアップデートが出来ました。

＊添付のスクリーンショット参照

現在アップデートされたCS5がWindows11で動いています。今のところ私の使う機能は問題ないように見えます。（注：全機能が動くかは試してないのでわかりませんｗ）

 

今後の参考になればということで以下に記録残します。

 

問題：

購入パッケージDVD（2010年購入）をインストール、ライセンス認証をした後にアプリのアップデートが出来ない（ダウンロードが始まらない）、Updaterに関するエラーがでる。

エラーメッセージ：”他の Updater のインスタンスが動作しています。後でもう一度実行してください。”

 

原因：

DVD付属のAdobe Application ManagerのUpdater(aamupdater)が現在のダウンロード方法・プロトコルに対応していない。

 

解決方法：

Adobe Application Manager（AAM)を単体でアップデートする。

AAMを以下から入手：　

http://download.adobe.com/pub/adobe/creativesuite/cc/win/ApplicationManager10.0_all.exe

インストール後、アプリのメニューの”ヘルプ”-->”アップデート…”で新しいバージョンへアップデート可能　（もちろんアップデート対象のパッケージは選択可能です）

 

参考URL：

https://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/error-instance-updater-running-cs5.html

https://community.adobe.com/t5/download-install-discussions/neuinstallaion-cs5-unter-w11-updates-fehlen/m-p/13859644?profile.language=en#M572484

 


AfterEffects は以下のどちらかでアップデートできると思います。

 

http://download.adobe.com/pub/adobe/aftereffects/win/10.x/AfterEffectsRetail-10.0.2-mul-AdobeUpdate.zip

http://download.adobe.com/pub/adobe/aftereffects/win/10.x/AfterEffectsTrial-10.0.2-mul-AdobeUpdate.zip

 

Illustrator の 15.0.2 はまだ公式からダウンロード可能ですが、

セキュリティアップデートの 15.0.3 は公式からは手に入れることができません。

archive.org を頼ることになります。

 https://web.archive.org/web/20130210162758/http://download.adobe.com/pub/adobe/illustrator/win/5_0_3/AdobeIllustrator_15.0.3.zip

 

3 replies

A
aqpe_5676
Participant
July 3, 2025

（おそらく）終了したスレッドですが、一言書き込みをお許しください。

 

自分は、投稿者様と全く同じ状況で、十数年ぶりに使うphotoshopCS5のアップデートができず、困っていたのですが、皆様のおかげで解決しました。本当に助かりました。

もう誰も見てないかもしれないけれど、お礼を言いたかった。ありがとうございました。

 

おかねはおっかねー
おかねはおっかねー
Inspiring
August 13, 2023

Application Manager を更新するとアップデート可能になります。

 

Adobe - Adobe Application Manager：Adobe Application Manager：Thank You

 

って、解決済みだったか…

    T
    Toru31580037kzvhAuthor
    Participant
    August 13, 2023

    @おかねはおっかねー さん、ありがとうございます。AftertEffect, Illustratorともにアップデートできました。助かりました！

    bizarre_n
    Community Expert
    bizarre_nCommunity Expert
    Community Expert
    August 9, 2023

    CS5（5に限らずCSの全てのバージョン）のアップデータの配布は終了しているはずです。

    ですので、アップデートはできません。

    T
    Toru31580037kzvhAuthor
    Participant
    August 11, 2023

    返信ありがとうございます。

    公式ページによるとCS4までは配布終了しているようですが、CS5, 5.5, 6に関してはまだ配布継続しているように見えます。

    https://helpx.adobe.com/creative-suite.html　5/16/2023の記事

     

    実際アップデートのメニューにダウンロード可能パッケージとして表示されます

    エラー的にはSMB/Lanmanネットワークの問題と見られる原因で結局ダウンロードできてませんが・・・・

     

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    August 12, 2023

    返信ありがとうございます。

    いえ、認証とアプリ本体とは別で考えており、認証は動いているのは確認できました。

    前述の英語のリンクはアプリ本体のダウンロードに関して可能と書いてあるので、期待をしているところです

    。”

    ”If you have registered or purchased your Creative Suite app from Adobe, you may be able to download it from your account. ”

     

    ただし、アプリのメニュー”ヘルプ”--→"アップデート…”からダウンロードができるとは書いていないので、別の方法(例えばAdobe　Create Cloud経由)でためしてみます。同じような悩みを持ってる方がいらっしゃるかもしれないので、結果は報告しますね。

     

     


    その一文については、インストーラーのダウンロードについて書いてあるだけです、

    Adobe IDのほうで製品登録をしている場合の、通常のインストーラーの話ですから、アップデータとは異なる内容です。

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