• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

결제가 되었는데도 결제 문제가 있다고 뜸

신입 ,
Sep 14, 2024 Sep 14, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

아니 결제가 된 걸 확인까지 했고 홈페이지를 다시 들어가도 봤는데 자꾸 결제 문제라고 뜨네요? 플랜을 바꾸고 싶은데 저 결제 문제 때문에 지금 플랜을 바꿀 수도 없어서 답답한 상황입니다. 확인하시고 최대한 빠른 답변 부탁드립니다. 

조회수

59

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines

correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Sep 18, 2024 Sep 18, 2024

정기 결제일이 아닌 지연결제가 진행될 경우 시스템 처리가 완료되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

24~48시간 이후 재확인해보시고 동일 상황이 지속된다면 고객지원의 도움을 받으세요

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

 

투표

번역

번역
Adobe 직원 ,
Sep 18, 2024 Sep 18, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

정기 결제일이 아닌 지연결제가 진행될 경우 시스템 처리가 완료되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

24~48시간 이후 재확인해보시고 동일 상황이 지속된다면 고객지원의 도움을 받으세요

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines