구독취소를했는데 왜 또결제가 되어있으며,서비스가유지되어있나요

[민지37182020wkix]

14일체험이후 계속결제되고있던것을 발견해 어도비 구독취소를 하였습니다.

구독취소후 새벽에 23100같은 가격이 또 결제되어있는거를 보았어요.
인보이스,직불 둘다이게무엇인지.

1)계정들어가보니 다음 결제일은 6월4일이라고 나와있는데,구독취소가 되어있는게 맞는지 

확인부탁드리며,

2)만약 23100가 수수료라면,수수료기준 영수증 주세요 제이메일로받고싶습니다.

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구독취소안되어있는거면 취소좀 부탁드리고,;;;중복결제된것도 취소해주세요

＊모더레이터로 인해 개인정보를 삭제하였습니다.

[Dolor Sit Amet]

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