무료체험 후 취소가안되요

[sodam_8872]

무료체험 중 취소를 해보려 했으나 방법을 찾지 못하고 그냥 결재 되는 데로 두었습니다.

어도비 사용을 하려 했으나 방법도 모르고 잘 사용도안해 지난 4회19800원 결재되는동안 

사용을 1도 못했는데

제가 밤에나 연락을 할수있는데 6시까지 고객센터 운영이고 

이후는 가상ai..... 대화도 안되고 취소하려니

위약금?

이런게 떠서 취소처리도 못하고 돈은돈데로 나가는데

어디다 요청해야되나요?

너무복잡합니다 취소하기가 ㅠㅠ

사용을 못해서 더 아까운돈입니다 

위약금 이라뇨....

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