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안녕하세요, 다름이 아니라 11월 25일날 13,200원이 결제되어 확인하던 도중
11월 6일자로 30,800원이 결제되어있었습니다. 그래서 결제 14일 후가 지난 오늘 구독 취소를 했는데요.
11월달에 결제하고 나서 한 번도 앱을 사용하지 않았습니다. 그렇다면 환불 가능할까요? 그리고 취소수수료가 77,000원이던데 그건 꼭 내야하나요? 1년간 구독을 하지 않았는데 왜 이만큼씩이나 수수료를 내야하는 건지요?
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