연간 결제 취소 퐌불 요청

[hyunduk_7041]

• 8월말 작년까지 사용기간 종료할 때 연장 안되게 플랜 취소를 했는데 클라우드만 취소되고 아직까지 25년 8월 까지 사용가능하다고 나옴.
• 이때 플랜 자동 결제ㅜ되고 14일 지나기 전에 취소 신청했음
• 작년에도 1년 결제하고 4개월 쓰고 한국오는 바람에 더 쓸 일이 없어졌슴. 올해는 더 쓸 일이 없으니 확인하시고 환불 처리 바람.

[Rucca Cina]

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

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