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올해 11월에 새로운 플랜으로 바꿔야 학생 가격으로 결제 되는 상황이였고
그래서 이번 블랙프라이데이 70% 할인으로 학생 할인 금액으로 21000원 대 가량을 결제 했습니다.
그러나 기존플랜이 끝나지 않았다며 47000원을 또 결제하고 사용하지 않으면 환불을 해 준다는 글을 보았습니다.
제가 47000원으로 번경된 플랜을 환불하고 싶어도 못하고 돈을 제 때 냈을때도 플랜관리에서 번경을 할 수도 없는 상황을 만든 어도비입니다. 일반 가격 47000원 환불 및 기존 결제 했던 21000원 가량의 학생 가격으로 시작하고 싶습니다. 47000원대의 돈은 환불 부탁드립니다 ^^;;
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커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
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공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
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