클립보드로 링크 복사
복사됨
휴대폰으로 접속해서 플랜 변경 후 결제까지 완료해서 영수증도 나왔고 휴대폰으로 접속한 계정으로는 문제없이 뜨고 마지막 결제일이 오늘 4월 15일로 확인되는데 노트북으로 접속하니까 결제하라고 그러고ㅠㅠ 심지어 오늘 결제한 내역도 새로고침해봐도 계속 안 떠요... 포토샵 전용에서 모든앱 100기가로 학생할인받고 넘어온 건데ㅠㅠ... 왜 이러죠
으앙 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 도와쥬세요...
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요,
결제, 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 업무시간 내에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
감사합니다