• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

플랜 재결제 했는데 사용이 안돼요

신입 ,
Jul 11, 2024 Jul 11, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

카드 분실로 중간에 플랜이 중지 되었었는데 다시 재결제 하라길래 했거든요 그런데 결제만 되었고 플랜은 사용이 안돼요 이건 그냥 밀린거만 지불된거고 중지됐던 플랜은 이어서 사용할 수 없는 건가요?

조회수

32

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Jul 12, 2024 Jul 12, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

https://account.adobe.com/

 

해당 페이지에서 "내 플랜" 항목에서 플랜이 확인된다면, 결제와 동시에 정상적으로 이용이 가능해야 합니다.

Creative Cloud등의 앱에서 로그아웃 후 재로그인 해보시거나, 방금 전 결제를 하였다면, 10~30분 정도 기다려보셔도 좋을 것 같습니다.

 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines