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플랜2개결제

신입 ,
Jul 15, 2024 Jul 15, 2024

 

4월25일. 플랜  13200원짜리.신청을했는데.

다음달에  13200원 + 다음날  39600원  결제되고

6월까지  두번다 그렇게  결제된걸 확인했습니다

 

 

따로 .플랜를  변경하지도않고

사용해본적도없는게

왜 결제가 된거죠??

 

해지하려했더니 취소수수료있다고 나오고

어떻게해야합니까

 

제목
결제
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Jul 15, 2024 Jul 15, 2024
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