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환불문의

신입 ,
Nov 08, 2024 Nov 08, 2024

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안녕하세요!  10/31인가 11/1인가 포토샵 무료 트라이얼을 잘못 눌렀나봐요 전혀 사용하지 않았는데 오늘 결제문자 받았네요

사용을 안해서 방금 취소 했는데 환불 가능한가요? 14일 이내 환불 가능하다고 나와있어서 환불 원합니다! 감사합니다.

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Nov 10, 2024 Nov 10, 2024

구독 후 첫결제 이후 14일 이전 취소에 해당된다면 전액 환불 가능합니다.

환불은 취소 후 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 정도 소요됩니다.

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Adobe 직원 ,
Nov 10, 2024 Nov 10, 2024

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