14일내에 플랜취소 환불

[Stellar_Gemstone5FCB]

제가 11월3일에 결제된 플랜을 11월4일에 취소를 했는데 왜 아직까지 환불이 안된건가요? 

[Dolor Sit Amet · Accepted solution]

환불은 구독 시 첫결제 이후 14일 이전 취소시에만 가능합니다.

해당 결제에 해당된다면, 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.

구독 후 첫결제에 해당되지 않는다면 환불 기준에 해당되지 않습니다.