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apple에서 결제한거 환불 부탁드립니다.

신입 ,
Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

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구독했던거 깜빡하고 있다가 오늘 결제가 됐더라구요.

아직 14일 지나지 않았으니 전액환불 가능할까요 

갑자기 큰돈 빠져나가서 너무 당황스럽습니다...

플랜 관리 들어가는데도 계속 app store 통해서 하라고만 안내창 뜹니다.

다른 방법으로 구독취소와 환불 부탁드립니다. 제발요.

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Adobe 직원 ,
Oct 16, 2022 Oct 16, 2022

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안녕하세요, Adobe 홈페이지가 아닌 다른 곳을 통해 구매한 제품의 경우 해당 구매처의 환불 정책 및 약관을 따릅니다구매한 스토어를 통해 직접 취소 및 환불 요청을 진행하셔야 합니다. 아래 링크에 나와 있는 방법으로 취소하시면 됩니다.

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