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Creative Cloud 학생 구독

신입 ,
Apr 05, 2023 Apr 05, 2023

안녕하세요. 학생 구독으로 1년 전부터 18,000원? 구독 했는데,.  최근에 결제 요금을 보니 35000원으로 변경되어있습니다. 제가 중간에 요금결제를 못해서 연체를 조금 했는데

1. 구독 1년 후 가격 인상 인것인가요?
2. 연체로 인한 연체요금이 부과된 것일까요
궁금합니다.

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Adobe 직원 ,
Apr 05, 2023 Apr 05, 2023
최신

안녕하세요.

Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며, 월간 약정(모든 앱 플랜 기준 월 93,000원)은 언제 취소해도 취소 수수료가 부과되지 않으나, 연간 플랜 월 결제(모든 앱 플랜 기준 월 62,000원)는 월 당 1년간 의무 약정입니다.

첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다. 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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