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アクロバットPDFが更新されません

エクスプローラー ,
Oct 24, 2024 Oct 24, 2024

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アクロバットPDFが更新されません。

 

・同一名のPDFで書き出す(イラレ、インデ)と、前回のPDFの内容のままになってしまう(先祖返り)

・情報を更新するには、Acrobatを一旦閉じて再度ファイルを開くとPDFが更新される

 

できれば、同一名でPDFが更新されるようにしたいのですが、どう対処すればいいでしょうか?

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一般的なトラブルシューティング

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Community Expert , Oct 25, 2024 Oct 25, 2024

利用バージョン、OSバージョン、手順などが気になるところです。

特にInDesign、Illustrator周りとの兼ね合いが記載だと少々不明瞭なところがあります。

あとはセキュリティソフト周りの影響もファイル読み書きに影響する場合はあるので、そのあたりのチェックも必要かもしれません。

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Community Expert ,
Oct 25, 2024 Oct 25, 2024

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利用バージョン、OSバージョン、手順などが気になるところです。

特にInDesign、Illustrator周りとの兼ね合いが記載だと少々不明瞭なところがあります。

あとはセキュリティソフト周りの影響もファイル読み書きに影響する場合はあるので、そのあたりのチェックも必要かもしれません。

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エクスプローラー ,
Nov 04, 2024 Nov 04, 2024

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返信が遅くなり大変もうしわけありません。

結論からメモリ不足なのかもしれません。

【仕様】

現在:mac os 14.4 sonoma

元:Mac mini 2018(13.3.1 Ventura

app:indesign2024、acrobat 2024

セキュリティ:基本はカスペルスキー(クラウドタイプ?)

備考:インターネットなどはコンテンツに制限があります。イメージですみませんが、問題があったときサーバー室が後から追跡しやすいように出入り口が一つになる設計になっています。

 

【問題発生の経緯】

インデザイン 2024を使用したかったためmac OSをアップグレードしました。

アップグレード後にトラブルが多く見受けられるようになりました。

先日、テストデータを作成してみたのですが特に問題なく表示されておりましたので、メモリ不足的なことなのかと結論づけております。

仕事の都合上、上書き保存の方がミスしにくい場合もあり上書き保存しておりましたが、今後は別名で保存するように対処するなど対応を改めます。

 

お忙しいところ、ご回答くださりありがとうございました。

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Community Expert ,
Nov 05, 2024 Nov 05, 2024

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現状がmacOS 14.4とのことですが、本当にそれなんでしょうか。

リリース当時から相当の致命的不具合が出たバージョンだったりします(下のは代表的な記事です)。

「macOS Sonoma 14.4.1」が公開 ~Javaがクラッシュする問題が修正(窓の杜)

macOS 14.4の冗談みたいなバグ、最新版で解決しました(GIZMODO)

 

搭載メモリが気になること、カスペルスキーの動作影響などもあるのですが、とりあえずOSは現状最新の14.7.1まで上げて確認されたほうがいいとは思います。

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Community Expert ,
Oct 28, 2024 Oct 28, 2024

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佐野シュウヘイ さん、こんにちは。

 

情報を更新するには、Acrobatを一旦閉じて再度ファイルを開くとPDFが更新される

とのことですね。

 

もしかして、PDFを書き出し、ファイルの保存先がクラウドにあるドライブになっていたりしませんか?

 

・OneDrive

・Googleドライブ

・iCloud drive など。。

 

その場合は、書き出した後に同期され、自分の手元に反映されるまでに時間がかかりますし、Acrobatを一度閉じないと反映されないかもしれません(ネットの回線スピードにもよるかも。瞬時にとはいかないとおもいます)。

 

もし、クラウドドライブに保存しているのでしたら、一度、ハードディスクへの保存で試してみるのはいかがでしょうか。

 

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。

ー ー ー ー
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:12分)
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エクスプローラー ,
Nov 04, 2024 Nov 04, 2024

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ご回答ありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ありません。

 

クラウドに保存先にはなっていないようです。

作業はデスクトップでしております。

 

あくまでイメージの話ですが、

例):保存先/デスクトップ/作業用フォルダ/該当のフォルダ/の順に表示はされております。

 

貴重なご意見ありがとうございます。

 

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ファン ,
Nov 04, 2024 Nov 04, 2024

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よこから失礼します
>作業はデスクトップ
ってことなら

まずは前提で

上書き保存して『ファイルの修正日』が更新されているか?は確認しましょう

 

まずは最初に
ディスクにエラーが無いか?は確認しましょう
ディスクユーティリティでFirstAidです
ディスクにエラーがあれば保存出来ないこともあるでしょう

 

その上で
クラウドストレージの設定
icloudもDropBox等他のストレージ製品全部
デスクトップが同期対象になっていないか?は必ず確認してください
同期対象になっている場合は
デスクトップを同期対象から外してみましょう


その上で
日付の設定があっているか?確認してください
同期設定している場合
ローカルの日付が違っていれば
同期される『側』が変わってきます
日付時間があっていること

 

タイムマシン設定をしている場合は
まぁ関係無いとは思うけど
面倒でも一度リセットするといいかもしれませんね

これも関係ないとは思うんだけど

ディスクユーティリティを開いて

複数APFSのスナップしょっとがある場合は
古いスナップショットは削除してみるのもいいかもしれませんね

 

 

思いつくのはこのぐらいですね
参考まで

 

 

 

 

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エクスプローラー ,
Nov 04, 2024 Nov 04, 2024

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詳細なアドバイスありがとうございます。

 

>ディスクユーティリティはFirst Aidを実行しました。

>クラウドはやはり設定されていないと思います。(クラウドの保存先などが見つかりませんでした)

>日付はチェックしてみましたが、ファイルの更新はされているようでした。日付が変わったことを確認して開いてみましたが、内容が更新されていない。※ただしアクロバットプロを閉じて、再度アプリを立ち上げると内容が更新される状態です。

>タイムマシンは仕事の都合上、リセットが難しい状況です。すみません。

 

お忙しいところ、詳しくご説明とアドバイスしていただきありがとうございます。

参考にさせていただきます。

 

 

 

 

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