ダウングレード申請書の記入方法

[etsuoi98602752]

acrobatの最新バージョンをライセンスで購入アマノビジネスソリューションズのタイムスタンプ生成ツールを使用する為、ダウングレードを申請したい。

知りたい記入箇所

１．購入製品名

２．購入バージョン

３．使用希望バージョン

[assause · Accepted solution]

下記に申請に関するページと、記入例を含んだ説明PDF（TLP）があるので参考になると思います。

アドビ ライセンスプログラム TLP ダウングレード使用について

アドビ ライセンスプログラム CLP ダウングレード使用について​

ただ、Adobeパートナーの代理店経由で購入しているのであれば、その代理店に確認されるほうが早いかもしれません。

[etsuoi98602752]

ありがとうございます。

サポートセンターと連絡が取れ、ダウングレード申請書を送ることができました。