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現在ユーザーが中国におり、現地でAcrobatを利用する為にライセンスキーを取得してアクティベートしたいと考えておりますが可能でしょうか?
※会社で申請して付与されるものとなります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
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康介251537152dh3 さん、こんにちは。
過去に類似のケースがあるようですので、確認してみてください。
●解決済み: 海外滞在時のCC使用 - Adobe Community - 9826759
https://community.adobe.com/t5/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E6%94%AF%E6%89%95%E3%8...
この回答によると「契約する国・地域と利用環境は直接的に関わることはない」ということなので、契約が日本国内の法人で、利用者が海外からアクセスすることについては、アドビが提供する環境としては可能なようです。
あとは、「渡航先の地域でネットワーク利用の制限を受けることはないか」など、いくつか検討する事項があるそうです。
なお、法人での契約で、エンタープライズ版かグループ版を利用している場合は、専用のカスタマーサポートがありますので、そちらに尋ねてみるのもよいかもしれません。
●エンタープライズ版とグループ版 | アドビカスタマーサポートへのお問い合わせ
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/support-and-expert-services.html
以上、ご参考になりましたら幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:17分)
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ご返答ありがとうございます。
いくつか条件があるので専用のカスタマーサポートに確認させて頂きます。
また結果が分かりましたらこちらに投稿いたします。
どうぞ宜しくお願いいたします。