【解決事例】Adobe Reader「ブラウザ上でPDFを開こうとした際に、Internet Explorer の拡張保護モード（EPM）をサポートしていませんのメッセージが出る」

レポート · Oct 19, 2014

【お問い合わせ内容】

ブラウザ上でPDFを開こうとした際に下記のエラーメッセージが発生する

「Adobe Acrobat はInternet Explorer の拡張保護モード（EPM）をサポートしていません。Adobe Reader の最新バージョンをインストールするか、Internet Explorer で EPM を無効にしてください。」

【対応内容】

Internet Explorer 8 もしくは 9 の場合、拡張保護モード（EPM）をサポートしておりません。

Internet Explorer 10　もしくは 11をご利用の場合は、以下の文書をご参考ください。

◆この内容で解決できましたか？　解決出来ない場合は、Adobe Reader / Adobe Reader for mobile (Japan)　へ戻って質問しましょう！