終了

Acrobat この文書は壊れている、または破損しているため開けません

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Jul 04, 2024 Jul 04, 2024

Xperia 1 V

Adobe Acrobat バージョン24.5.1.33730

 

テストの結果がPDFとして返されてきたのですが、それを開くことができません。

パスワード付きのPDFなのですが、学校のiPadのSafariや、スマホのGoogleドライブのPDF表示機能ではしっかり見ることができました。

なぜAcrobatで開けないのでしょうか?

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Jul 04, 2024 Jul 04, 2024

デスクトップ版Acrobatでは開けました

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ファン ,
Jul 08, 2024 Jul 08, 2024

この文書は壊れている
『あるある』なのは
Xperiaにちゃんとファイルが保存出来ていない ケースかなぁ…

 

それか
OSのバージョンがわからないのでアレだけど
暗号化されたPDFのデコードに失敗してるんだろうなぁ
この場合はアンドロイドOSの問題の可能性もあるかなぁ…
OSを最新にしてみるとか?OSのキャッシュをクリアしてみるとか?が有効『かも』しれませんね
参考まで

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アドビスタッフ ,
Jul 12, 2024 Jul 12, 2024
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ダウンロードしているPDF ファイルを開けないという事であれば、IceFloe様の言われている点に加え、アプリのセキュリティー設定などをご確認されてみてはいかがでしょうか? 

 

もしリンクで送られてきたPDF を開こうとしたらエラーが出るという事であれば、PDF ファイルを端末にダウンロードしてから開くことはできますでしょうか?

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