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Acrobat acrobat pro (64-bit)を使っているのですが、
PDFファイルは問題なく開くのですが、
開いた後、メニューやタブを2回くらい押すとすぐに「応答なし」となり固まります。
1クリックずつゆっくり動作すれば、動くことは動くのですが、すごくストレスです。
アドビのサポートにあった
重いときの対処で、
環境設定の色々な項目のチェックを外すのもやりましたが、
改善はされませんでした。
どなたか、解決法、知っていますでしょうか?
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単純にPCの性能の問題じゃないですか?
PCのスペック(CPUの型番、メモリの搭載量、ディスクの容量と空き容量、グラフィックカードの型番など)、OSのバージョンなどを記載していただかないと適切なアドバイスは出てこないと思いますよ
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PCスペックも気になるところですが、下記についても確認されたほうがいいかもしれません。
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2023/9/30時点、私も同様の現象です【Acrobat acrobat pro (64-bit)】。Win10/Core(TM) i7/@ 3.00GHz/メモリ32GBで高スペックのPCでも同じ現象が発生しているので、PCの性能やスペックの問題ではないように思われます(低スペックのPCでは不具合はより発生しやすいでしょう)。
私の場合、下記で少し軽減されました。
bmpファイルが2600ファイルくらい格納されていて重い原因の一つだったようです。
(ただ、完全に問題が解消されたわけではなく、いまだに開いて2,3秒で一瞬画面が止まり、何かを読み込んでいるような挙動をします。一瞬固まるので操作を待つ必要あり。)
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62927416330xfowさん、みなさん、こんにちは。
Acrobatの動作が遅くなった、重くなったと感じたときに実施するトラブルシューティングが、次のページに紹介されています。
▼おかしいなと思ったら(Acrobat)
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/troubleshooting-jp.html
まだお試しの項目があれば、Aから飛ばさず順に試してみてください。
以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:8分)
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