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Acrobat DC クイックツールとツールサイドバーがリセットされる

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Feb 18, 2021 Feb 18, 2021

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企業ライセンスでAcrobat DCを使用しています。

よく使うツールをクイックツールに登録し、右サイドのツールバーへも追加、並び順変更をしていますが、かなりの頻度でリセットされてしまいます。

 

Microsoft Office製品のようにクイックツールバーの設定をファイルで保存して再読み込みできれば良いのですが、調べた限りではそのような機能もないようで、その都度設定のやり直しを余儀なくされています。

 

同様の症状について原因、解決策などの情報をお持ちでしたらご教授いただければ幸いです。

 

よろしくお願いいたします。

キーワード
一般的なトラブルシューティング

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Feb 18, 2021 Feb 18, 2021

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Windows10(1909),個人ライセンスのAcrobatProDCです。

 

私のは右側のツールのタスクパネルのみ時々リセットされます。

起動の度にリセットされるわけじゃないのが救いですけど,地味にめんどくさいですよね。

ツールの数を減らしたところ1か月以上無事ですけど,またなるのかしら…。

 

どなたか情報をいただけるとありがたいです。

 

 
katayanagi, JPN

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同じくです。

 

このところ、たまにではなく、毎回リセットされています。

毎日毎日再設定していて非常に非効率です・・・。

 

なにか解決策を教えていただければと思います。

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Nov 29, 2021 Nov 29, 2021

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恵美22002100xvbr さんこんにちは。

 

解決策となるかどうか不明ですが,環境設定で,パネルの記憶がON,設定を同期がOFFであるかどうかをご確認ください。

また,再インストール(あるいはインストールの修復)がまだでしたら試されたほうがよいかもしれません。

 

003.png

 

katayanagi, JPN

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Nov 30, 2021 Nov 30, 2021

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katayanagi51さん

 

アドバイスありがとうございます。

 

環境設定画面に上のツールパネルの記憶については出てきませんでしたが、

設定を同期の方はありましたので、こちらのチェックを外してみたところ、

今のところリセットされなくなっているようです。

 

これで少し様子を見させていただきます。

ありがとうございます。

 

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Nov 30, 2021 Nov 30, 2021

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あ、すみません、「ツールパネルの現在の状態を記憶」はAcrobat Readerのみの設定項目のようです。失礼しました。

 

katayanagi, JPN

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