Acrobat pro 2015（永続ライセンス版）をログアウトできない。

[jikei1111]

Acrobat pro 2015（永続ライセンス版）をログアウトしようとしたら、インターネットに接続しているのに、インターネットに接続して再施行してくださいと表示されてしまい、カスタマーサポートに問い合わせたのですが、解決できませんでした。

[assause]

結論でいえば、もしAcrobat DC 2015の継続利用をするために解除を試みている場合は、現在のPCをネット接続を切ってPCが動くまで利用する、ということになります。

まず、Acrobat DC 2015は2020年にセキュリティサポートが終了しています。

また古いバージョンは認証方法自体も変更されたこともあり、解除周りにも影響はあると思います。

総合的に考えると、どうしても最初の結論にならざるを得ないところです。

（動作保証するのもWindows 10以下なので、Win10 22H2としても来年サポート終了です）

今後のことを考えると現行のサブスクリプション版Acrobatに移行されたほうがいいとは思います。

[jikei1111]

おっしゃるとおり、古いパソコンからリリースする操作もできなくなっており、あきらめるしかないかと感じておりました。これ以上どうしようもないことが理解できましたので、あきらめがつきました。どうもありがとうございました。