acrobatDcを起動すると（0xc00000a5）アプリケーションを正しく起動できませんでした。のメッセージが出る。

[困っている]

先日、acrobatDcをインストールしたのですが、なにか様子がおかしいです。

機動直後には毎回「次のプログラムにこのコンピュータの変更を許可しますか。」のメッセージが表示され、「はい」を選択すると、

次に、「（0xc00000a5）アプリケーションを正しく起動できませんでした。[OK]を押してアプリケーションを閉じてください。」と表示されます。

OKボタンを押すと再び一度同じ内容のメッセージが表示され、OKボタンを押すとようやく起動し、PDFの閲覧が出来るようになります。

その影響かわかりませんが、エクセルやワードのに貼りつけられているPDFファイルを開こうとしてもエラーメッセージが表れ開くことが出来ません。

再インストールを数回行ったのですが、改善されません。

なにか良い方法があれば教えて下さい。

[えれふぁんと · Accepted solution]

お試し頂きたい事が2点ございます。

①互換モードのチェックを外す

AcrobatDCアイコン上で右クリック＞プロパティ＞互換性タブから、[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックが入っている場合は外す

②最新バージョンへアップデート

お手数ですが、以下ページよりアップデートファイルをダウンロード、インストールにて解消されるかご確認をお願い致します。

Adobe - Acrobat : For Windows

[困っている]

ありがとうございます。

回答を手順通りに試したところ、すべての不具合が解消いたしました。

助かりました。